Reference
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a pak klikněte na "Pokračovat k pokladně".
- Vyplňte své údaje: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho při platbě.
- Ověřte si ještě jednou svou objednávku a pak klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vrácení?
Máme naprostou důvěru v naše produkty, proto nabízíme 14denní právo na vrácení od okamžiku převzetí vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být pouze nepoužité, ve svém původním stavu a obalu.
Kam expedujete své produkty?
Expedujeme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je dodací lhůta?
Naše balíčky jsou sledovány a doručovány během 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás na to přímo e-mailem.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", a sleva se automaticky aplikuje!
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!